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府中市紅葉ヶ丘 K様の声

府中市紅葉ヶ丘 K様邸 2棟(ご両親邸・息子様邸)同時施工!


イケメン軍団にカンペキ施工!で安心でした。

リフォームを考えたきっかけをを教えて下さい。

5年前に他社で一度塗り替えたが、また外壁のヒビ割れ、尚且つ雨漏りで困っていた。インターネット等でどこに頼んだら良いのか決められず、悩んでいたのがきっかけです。

弊社を知ったきっかけ、弊社に決めた理由を教えて下さい。

弊社の勉強会に参加して、講師の話しがすごく参考になり「ビデオで診断すること」で見えない劣化箇所までご自宅のテレビでご家族の目で判断できることを知り、まずやってもらいたい気持ちになり診断をお願いしました。協賛していたプロタイムズ府中店の須崎さんと篠崎さんがビデオ診断していただき、明確な診断をしてもらったことで、この会社なら安心できると確信できました。

工事中の感想を教えて下さい。

スタッフさんから始めに工事日程をいただき、今までのお願いしてきた業者さんではすべてお任せが当たり前でした。プロタイムズさんは毎日工程通り進めてくれることで安心でき確認も出来ました。
さらに良かったのは、交換日記でした。
お母さん・・・書くことは初めから恥ずかしくて、たぶん毎日「問題なし」って書くよ。と営業の方に伝えたけど、毎日毎日職人さんとのやり取り(交換日記)の中で職人さんに対して安心が芽生え書く内容も変わり、「寒いから気をつけて」「落ちないように」など書きたくなった。
職人さんの態度も「時間厳守・毎日の掃除・しっかりした挨拶」・・・工事以外もきっちりしていて感じが良かった。
息子さん・・・工事中は仕事があり朝早く、夜遅かったので職人さん達にお会いすることできなかったのですが、帰ってくると防犯ライトがパッと点くことが安心した。仮設足場がたっていたこともあり危険だったので・・・。

完成時の感想を教えて下さい。

雨漏りの悩みを解消したこと 完成したことで安堵感があった。
工事をすることより、家族・親子で「どの色にする???」って団欒ができた。
雨樋の色は屋根が下から見えないのでお互いの屋根の色に合わせてもらった。雨樋の色を見て、「これは屋根の色だな」と確認できることが出来ます。スタッフの方にワガママを言って、そうしてもらってよかった。
今までピーってヒビが入っていて毎日、外壁を見るのがイヤだったのに朝、用もないに外に出て眺めていると気持ちがスッキリしました。


その後の生活での家族の変化、気持ちの変化があれば教えて下さい。

恥かしがり屋の孫娘さんから一言
「プロタイムズの人達はみんなイケメン(人間的に)だねって言っていた。」
普段、恥かしがり屋で物事を言わない子供なのに、素直な気持ちで言っていたとおばあちゃんと息子さんより


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